1星级店铺
售后服务

一、欢迎光临本店,祝您购物愉快!

二、本店承诺:网上柜台,诚信第一!

三、建议和我们合作交易的朋友使用支付宝,但是使用支付宝的前提是:收到货确认质量完好后,请于收货后的48小时内在淘宝上确认收货,否则将默认为放弃享受良好完善的售后服务!

四、在当天12点前确认货物并付款当日发货

五、您在收到货后,如果有问题,请及时与我们取得联系.

六、如遇店主不在线.您可随时来电咨询:13862106723

七、客户收到货物时不要急于签字!请当着送货人员的面开启验好货确认无误后再签名签收!若快递人员不允许,可签收后马上当面打开。发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏,收到货后可拒绝签收!并直接与我们联系,以保证您的利益.

八、售后承诺: 质量问题七天包换 3个月保修 终身成本维修(换机必须保证外观无磨损) 进水,私自拆开,摔坏等人为损坏不能享受三包服务;私自刷机即认为放弃质保!

九: 在本店购买过3台手机的顾客即可成为本店会员,部分商品享受9.9折. 在历次交易中对本店支持和体谅的老顾客,会提升为本店高级会员,部分商品享受9.8折. 并且,一次购买两台以上还可以免邮费!给支持我们的顾客更多的让利!为了对每一位顾客公平.本店一律标实价,谢谢理解!对于您的咨询我们会努力尽快回复,如果由于许多询问人比较多,无法及时回复,请耐心等待,谢谢理解!

十: 手机价格随时都有可能变动,买家购买商品以付款当时价格为准,买家不能因为价格变动而要求赔偿.

 保修须知:

 1.在移动电话整机自签收之日七天内,出现质量问题(您的手机必须保证其外观,外壳,天线,显示屏,面镜,摄像头及原贴屏膜没有磨损及丢失配件及机身所贴的易碎保修标贴齐全,包装保存完好,否则不予退换性质的售后,换机只限更换同型号,同颜色机器)

 2.手机主机非人为损坏的质量问题,保修三个月(外壳,天线,液晶显示屏,面镜,摄像头不在保修范围内)各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题,不属于保修范围,请客户注意!

 3.原配手机电池和充电器保修一个月,耳机不保修,手机附件如需退换,需先邮寄回总部,经检验无人为损坏,有质量问题,才可以更换.

 4.保修服务只限于正常使用下有效,一切人为损坏(例如:用户自行折装,连接不适当的配件,未依说明书使用,因其他意外而造成手机损坏未经本公司认可的维修和改装,升级,手机进水,震裂,塑料表面和其他配件上的自然划痕和自然磨损等)以及保修贴损坏均不在免费保修范围内,若双方不能判定是否属于产品本身质量原因,客户可去当地的维修中心先进行产品质量鉴定.经鉴定若属于非人为硬件质量问题,请联系我们进行保修(请将鉴定报告的产品一同寄回).如有软件问题,本店免费升级,邮费自理,注意事项:(软件问题不属于质量问题),各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题,不属于保修范围,请客户注意!免费保修期外,提供专业客户服务,可提供软件升级服务及专业维修服务(成本保修)如果商品在质保期内出现问题,符合以上保修政策,只需将手机用EMS寄回,并附上纸条说明具体问题及回寄地址,姓名,电话,邮编,会员名.   

 5.所购商品在三包范围内退换,修理,邮费各付一半(各付自己发出的邮费),本公司拒收邮费到付的件,如因拒收而发生货物丢失,由发出方承担一切责任。

 推荐使用支付宝交易货款安全.

 淘宝旺旺: george10000

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 手 机 : 13862106723

店 主:王先生


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